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警惕!“万斯官方旗舰店”被用户投诉为骗子网站
发布时间:2016年05月17日 14:38:18

(电子商务研究中心讯)  2016年5月11日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到刘先生对“万斯官方旗舰店”的投诉称其为骗子网站。

  (注:网经社配图)

  以下为用户向我们发来的投诉内容:

  刘先生于2016年5月4日,百度搜索“万斯官方旗舰店”并购买了一双鞋子,订单号:2016050480574。

  找里面的客服咨询了一下快递、发货问题,之后决定买下。快递第二天才发,第三天当我再次搜索“万斯官方旗舰店”的时候,搜索不到了,就去历史记录里面找,进去发现还在打折,就觉得可能是假的官网了,之后再次找到真的万斯官网,和他们说这个问题,他们说我被骗了,以前也有人和他们说过这个事。然后我就去拨打假的万斯官网的电话,要求退货,他们说快递已发出,不支持退货。然后,我说我不签收行吧?他们说不签收就没退款,我后来签收了,找他们竟然不理人,白白被骗,一个假的官网,现在只想找回我被骗的钱。

  据《2015年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2016report/)监测统计,售后服务、发货迟缓、网络售假、退换货难、退款难、订单取消、网络诈骗、虚假发货、价格欺诈、货不对板为“2015年度网络零售十大热点被投诉问题”。

  【天天3·15网络消费维权活动进行中】   

   日前,国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“天天3·15网络消费维权活动”,重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈,还是您企业与互联网电商企业纠纷,均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉,我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/萱儿)

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